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お客様の声

知立市O様邸

2024/07/08 更新

お客様の声 知立市O様邸

エムアールに決め手は、分かりやすい説明があった。他社はあまり無かった。
足場工事から作業に取り掛かる時間が長かった。
何も説明がなく少し残念に思います。(1週間)
【スタッフへのメッセージ】
社員皆さんは明るいしやる気満々で良かった。暑い中頑張っていました。
お疲れ様でした。ありがとうございました。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

O様ありがとうございました。足場組立から数日作業がないことについて、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。ご家族様が夜勤があるとのことで、音のでる足場組立の予定を早めさせていただきましたが、職人の調整がつかず次の作業を早めることができておりませんでした。口頭ではなくメールやLINEを送らせていただいたり、日程を改めた工程表をお渡しするなどお客様がご確認いただけるようにいたします。工事の仕上がりや職人へ高評価をいただきありがとうございます。今後もO様のように喜んでいただける施工を目指して精進してまいります。

高浜市N様邸

仕事をしている為あまり時間をかけることができず契約するまでに少し時間がかかってしまいましたが、説明も丁寧で分かりやすかった為エムアールさんにお願いしました。 後々のことを考えて薄い色を勧められお願い……
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刈谷市S様邸

見積→提案のタイミングからとても丁寧で安心感がありました。最後も足場を登って確認があり誠実さを感じました。 【スタッフへのメッセージ】 寒い時期にありがとうございました。来ていただいたスタッフさん……
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知立市N様邸

雨漏り原因、状況がわかりやすい。 色選びもPCシミュレーションでわかりやすかったです。 期間も予定より短く仕上がりも大変良いです。 【スタッフへのメッセージ】 皆さん明るく対応もスピーディーで……
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