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お客様の声

知立市M様邸

2024/06/12 更新

お客様の声 知立市M様邸

4/18の塗装後に溶剤の匂いが部屋にこもってしまい、いつまで匂いがするか心配でした。
強い匂いがしたのは1日で済んだのでホッとしています。
どの工程で匂いが出るのかは事前に教えて頂けたら良かったです。
【スタッフへのメッセージ】
細かな部分までとても丁寧に塗ってあり綺麗に仕上がっていて満足しています。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

M様ありがとうございました。施工の際はなかなかお会い出来ませんでしたが、無事に完工し、仕上りにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。施工中の塗料の臭いでは大変ご迷惑をお掛けしました。外壁に使用した塗料は2液硬化型水性塗料ですので油性塗料に比べて臭気は少ないため問題ないと考えておりました。しかし、軒天に使用した塗料(有機溶剤)による影響が大きかったようです。今後は事前にお知らせし、換気していただけるよう周知して参ります。ご指摘ありがとうございました。

刈谷市S様邸

見積→提案のタイミングからとても丁寧で安心感がありました。最後も足場を登って確認があり誠実さを感じました。 【スタッフへのメッセージ】 寒い時期にありがとうございました。来ていただいたスタッフさん……
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刈谷市T様邸

広告を見て決めた。 【スタッフへのメッセージ】 日曜日もショールームを開けてほしい。
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刈谷市M様邸

他の会社に見積もりを依頼していましたが、西川さんのきめ細かな分かりやすい内容の説明と、費用面など私の考えと一致しましたので他社に依頼していた見積もりをお断りしてエムアールさんにお願いしました。 本当……
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