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お客様の声

刈谷市I様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 刈谷市I様邸

現状の分析、説明、及びそれに対応した塗装方法の説明、工事の進め方、保証の説明等こちらが知りたいことを的確に詳細にしていただいた点、コストパフォーマンスの良さで決めさせていただきました。工事内容、仕上がりは概ね大変満足しましたが、足場解体後の掃除(玄関前のタイルの溶剤汚れ、家周辺の落下物の片付け)が完璧なら申し分なかったでしょう。指摘に対する対応は迅速にしていただきたいので3つの点は満足しています。
【スタッフへのメッセージ】
雨が多かったにもかかわらず、段取り通り仕上げていただきありがとうございました。配管の直し等も的確にやっていただき感謝しております。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

I様ありがとうございました。足場解体後の清掃の件、申し訳ございませんでした。社内ルールの見直しを行い、再発防止に努めさせて頂きます。工事は若干の天候不良により、遅延も視野に入りましたが、予定通りGW前に完工でき安心しております。より満足して頂ける工事を提供できるようにこれからも精進していきます。

知立市N様邸

足場工事について施工前に少し打ち合わせしたほうが良い。 施主の動線を考えて施工していただきたい。 契約書にない工事を無断でして境界プレートをとばしてしまった。 その後の対応が不適切・不誠実。 ……
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半田市Y様邸

担当者の対応が良く他社とは比較しなくていいと感じた。丁寧な仕事をして貰えたと思います。 【スタッフへのメッセージ】 ショールームに伺ってから工事終了まで特に問題もなく嫌な気分になる事は無かったです……
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大府市I様邸

・疑問点に丁寧に答えていただけた ・問題なく工事を完了していただけた ・タイムリーに連絡いただけた 【スタッフへのメッセージ】 暑い中計画を前倒しで進めていただきましてありがとうございました。
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